Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie

Bei Detox-in-1-dag tun wir alles, um Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit zu liefern. Sind Sie dennoch nicht zufrieden, können Sie Ihre Bestellung ganz einfach zurückgeben.

Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Während der Widerrufsfrist gehen Sie sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung um. Sie dürfen das Produkt nur so weit auspacken oder verwenden, wie es nötig ist, um Art, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen.

Bedingungen

Das Produkt ist ungeöffnet, unbenutzt und in der originalen, versiegelten Verpackung. Aus hygienischen Gründen und wegen der begrenzten Haltbarkeit können Beutel mit gebrochenem Siegel nicht zurückgegeben werden.

Wurde das Produkt beim Transport beschädigt? Dann kontaktieren Sie uns bitte. Beschädigte Produkte können nach Absprache immer zurückgeschickt werden.

So melden Sie eine Rückgabe an

Schritt 1: Senden Sie eine E-Mail an info@detox-in-1-dag.nl mit dem Betreff „Rückgabe“.

Schritt 2: Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Bestellnummer und das Produkt an, das Sie zurückgeben möchten.

Schritt 3: Sie erhalten von uns die Rückgabeanweisungen und die Rücksendeadresse.

Kosten und Rückerstattung

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den vollständigen Kaufbetrag, einschließlich eventueller Standardversandkosten, innerhalb von 14 Tagen über die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode.

Beschwerden

Haben Sie eine Beschwerde über ein Produkt oder über die Erfüllung des Vertrags? Melden Sie diese innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung schriftlich an info@detox-in-1-dag.nl. Wir beantworten Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen.

Kontakt

Q-Health Europe B.V.

Middendam 4, 1141 BC Monnickendam

Telefon: +31 (0)85 - 369 55 93

E-Mail: info@detox-in-1-dag.nl

Handelsregisternummer (KvK): 42104802